為進(jìn)一步強化物業(yè)員工自身素質(zhì)與能力,全方位提升物業(yè)管理水平,針對項目管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)及客服管理、安全管理、環(huán)境管理、秩序管理等難題,就如何能在物業(yè)服務(wù)工作當(dāng)中更好地提升服務(wù)、管理項目,5 月 10 日,聯(lián)興金友物業(yè)在興河灣D 區(qū)會議室召開了“同悟共勉 同心共
建”員工能力提升培訓(xùn)會,項目經(jīng)理, 區(qū)域負(fù)責(zé)人及管理人員參會。
本次培訓(xùn)以物業(yè)管理中如何與業(yè)主有效溝通為主要課題,就各物業(yè)企業(yè)在日常管理中遇到的一些困惑、問題和服務(wù)技巧進(jìn)行了詳細(xì)的解答和講解。
培訓(xùn)課深入淺出,內(nèi)容充實,參會人員皆認(rèn)真聆聽并做記錄。
此次培訓(xùn),有效加強了與會人員對物業(yè)管理與服務(wù)知識的理解,增強了做好物業(yè)服務(wù)工作的信心,調(diào)動了物業(yè)公司不斷提升服務(wù)水平的積極性。參加人員紛紛表示要持續(xù)學(xué)習(xí),增強自身“內(nèi)驅(qū)力”, 同悟共勉、同心共建團(tuán)隊凝聚力,以更飽滿的熱情投入到接下來的工作中去,讓廣大業(yè)主
享受到更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)體驗。